用Facebook群组建一个圈子

一旦建立了Facebook群组,就是考虑内容策略的时候了。跨平台,你的帖子应该增加新闻订阅的价值。你不会在LinkedIn和Snapchat上共享相同的内容,而且你不应该对Facebook群组和Facebook页面有相同的内容策略。

群组是大多数粉丝的独家社区,所以组内容应该反映出独特性。会员应该觉得自己得到了一些特别的东西,比如会员优惠和品牌的专属特权。

#1: 通过Units发表独特内容

Facebook group units 允许管理员为会员组织上传话题或显示教学课程内容。

若要将组设置为Social Learning(社交学习),请在组的下侧点击More(更多),选择Edit Group Settings(编辑组设置)。然后点击页面顶部的Change next to Group Type(修改组类别)。

将组类别设置为Social Learning后,你可以看到侧栏中的Units tab。打开Units tab,点击Create Unit。

给当前Unit 填写名称和描述。在界面的左下角勾选使unit可选。然后点击Create Unit.

创建好Unit后,你可以编写上传信息,上传文档,或者创建事件。

会员查看上传信息后,看完之后可以点击“已完成”标签。你能在Group Insights中看到完成状态。

#2:  促进有影响的会员与Facebook群组会员之间的联系

你应该让Facebook群组会员感到他们是品牌内部圈子的一部分,拥有VIP特权。谁是品牌的影响者?你的团队中有人渴望与他们联系吗?利用群组来培养这些联系。

健身品牌Peloton拥有一个超过100000名会员的Facebook群。这家公司通过有氧设备将健身课程直播,并将健身指导员纳入Facebook小组。管理员标记教练信息,邀请粉丝参与他们的直播课程。

当群会员达到100000名,Peloton用一段视频庆祝了这个里程碑,视频中健身教练激励了群组成员。

专业提示:与你的观众合作。群组激发观众参与。促进内容互动,监听小组讨论,培养会员的兴趣。

#3: 直播

虽然Facebook Live(相对)不算是一个新工具,但它没有被营销人员充分加以利用。Facebook live支持现场视频,这是一个让会员近距离了解品牌的很好的方式。

虽然在群组中启动直播非常容易,但是避免毫无准备的直播。发布一到两次通知直播提醒的帖子,让群组会员知道直播时间,并给他们观看的理由。在开始广播之前,先考虑一下周围的环境,在直播中避免回声、人群、风或噪音。

群组直播内容对你的观众是有价值的。会员会感到他们得到的东西超出了普通粉丝得到的。因为视频的观众是有选择性的粉丝,这是一个好的机会以在线研讨会的形式提供教育内容。

#4: 举办Watch Party

Watch Party,Facebook 群组中一个新功能,允许你选择一组公开可用的、预先录制的视频以实时地与组成员一起观看。在watch party期间,观众可以在评论中互动以进行实时聊天体验。

像直播视频一样,你会提前宣传watch party,让会员知道何时观看并且可以期待什么内容。要创建一个watch party帖子,打开评论框并选择Watch Party。填写标题和描述。

下一步,点击Add Video(添加视频),为你的watch party 选择视频。你可以选择特定的网页或视频。你也可以选择你已经看过或者分享过的视频,当前在Facebook上流传的实况视频,或者Facebook推荐的视频。

选择完视频后,开始watch party.在watch party 期间,你可以控制观看体验。你可以在屏幕的左下角看到哪一组群成员加入了观看。

在评论部分与观众实时接触。如果你暂停或快进视频,成员也可以看到。

点击Add Video 添加更多视频到watch party中。

或者点击Video in the Queue(队列视频)链接改变视频安排。然后点击Play Now(播放)或 Play Next(下一个播放)。

Watch Party 是一个非常好的建立与群组会员联系或分享专业建议信息的方式。

#5: 策划聚会

Get Together 使Facebook 群组成员面对面交流变得很容易。组织聚会,导航到discussion(讨论)并且创建帖子。

点击Get Together,然后写一个简短的描述,选择时间,确定位置。群组成员会被通知邀请。

公司可以使用 Get Together来邀请群组成员进行产品展示或销售。对于数字商业来说,Get Together可以创造独特的顾客当面联系的机会。

#6:  投票

在组中使用Polls(投票)功能找出哪些类型的内容使你的成员感兴趣。开启投票,导航到Discussion tab(讨论选项卡)并创建帖子。点击投票,然后填入一个问题或提示,并提供选择。

在投票选项下拉菜单中,你可以选择是否让群组会员添加选项来进行投票,或是也可以多项选择。

Polls 允许Facebook群组管理员制作内容创造真正的协作过程,激发会员参与、投资和关注。