3个错误的Instagram营销方式和对应的修复方式

你的Instagram营销有效吗?你考虑到错误的营销方式会带来什么坏处吗?

在本文中,几位如今顶级的Instagram营销人员分享了他们经常看到的错误营销及避免犯错的方法。

#1:错误使用Instagram Hashtags

2018年,Instagram终于允许从移动端点击页面描述中的标签。

许多人犯的错误是像在Twitter上那样,把一堆标签扔进他们的Instagram帖子中。这真的不是个好主意,原因如下:

首先,Instagram 帖子中的标签对Instagram搜索结果没有任何影响。这意味着,如果有人在Instagram上搜索关键字,你的帖子(以及你在其中添加的任何标签)将不会显示在搜索结果中。Instagram搜索扫描的唯一字段是名称和用户名。

 

其次,如果你经常使用Instagram hashtags或者使用hashtags 链接他人的内容,就会使属于自己的浏览者跳出你的内容。例如,如果你是一个摄影师,在你的个人帖子中使用#Photography(#摄影),当人们点击标签时,他们会离开你的页面,停留在数百万个其他帖子的图库中,而这与你无关。让人们就这么离开你的页面对你来说没有任何好处。

第三,Instagram 帖子中的标签列表看起来不太专业,常常会让新的浏览者望而却步。

为了避免这些问题,不要把标签放在你的帖子里。唯一的例外是使用一个单一品牌的hashtag,它可以引导到与你的品牌或业务相关的内容,并增强人们在Instagram上对你的看法。

 

#2:没有策划内容就上传帖子

我看到太多人犯了错误–他们发布的随机内容不符合自身的策略。

不应该随便发表文章或猜测你的受众想要什么样的内容,而应该依靠数据来指导策略。

为此,请深入了解Instagram分析。从滚动浏览过去的内容开始。你想比较和分析你的受众对媒体类型(帖子与视频)、话题(商业与娱乐)和结果(宣传与培养)的反应。

 

一旦你确定了什么是有效的,你就可以把那些成功的帖子转化成使用相同元素的额外的视觉内容。

想象一下,你是一名营养教练,Instagram分析数据显示,你的受众喜欢健康和健身的贴士,告诉他们如何在不饥饿、不放弃吃饭或从不外出吃饭的情况下正确饮食。

你可以上传一篇博客,主题关于怎样在健康的吃爱吃的东西同时还能减肥。然后,与其为Instagram创建一堆一次性或随机的内容,不如将博客中与分析结果一致的部分转化为一系列的帖子。

在这里,你可以看到Laurie Christine King如何利用她从博客的Google 分析数据和 Instagram分析中学到的知识,与Instagram内容的新媒体相结合。

 

最关键的策略是聚焦在优势,解决方案,和你的受众的感受上。

而不是猜测,用数据讲故事的方式指导你的策略,并通过集中的视觉策略来培养你的受众。

 

#3:增长优先于互动

人们倾向于认为,如果他们能得到更多的粉丝,就会有更多的客户。但你真的是在把已经拥有的粉丝转变成顾客吗?

答案不是更多的粉丝。答案是加倍的投入现有的受众,更好的为他们服务,将你当前的粉丝转变为客户。你需要深度,而不是广度。

我的意思是,你需要深刻理解为什么现在的粉丝会关注你。

那么你可以怎么深入呢?和粉丝交谈。对每一条评论作出回应,与你的DMS系统中的每个人进行对话,并跟进每一个回应。

我相信十倍法则。如果你想要一条评论,在别人的帖子上留下10条评论。如果你想要一条DM(类似私信),发送10条DM。

 

当你与粉丝互动时,你就会理解他们。当你理解他们时,你知道如何与他们交谈。当你和他们交谈时,你会知道如何帮助他们。

我的朋友,我们不是在做生意,我们是在为人们服务并且让他们的生活发生改变。

下次在你认为自己需要更多的顾客时,请不要被那些认为你需要更多的粉丝的说法说服。相反,与你的当前受众进行深入而有意义的对话,与他们产生共鸣,去解决他们的问题。

在提供相同服务或产品的众多其他人中,你将是观众的唯一选择,因为你与其他人不同,你理解他们,你有与他们独特的交谈方式,你为他们提供与众不同的帮助。

 

奖励:依靠自动

人们在让Instagram自动化,这看起来像是另一件应该要做的事情。人们将所有事情提前安排好,然而忘记去回复评论—这使得他们离互动越来越远,而互动却正是让Instagram变得与众不同的一个重要特点。

是的,拥有出色的视觉效果是很有价值的,有计划的帖子也很有帮助,但社交媒体营销的魔力在于对话。

 

这在Instagram上尤其如此,在这里,你和你的粉丝很容易在DMS中相互联系。

以下是你可以做的一些事情,将重点放在Instagram互动上。.

提出问题并邀请人们给出自己的意见。如果你想要更有效的关注,请参与开始互动!明确地说,你很乐意与DMS中的人聊天。通过这些对话,你可以从理想的客户身上学到很多东西。

通过提供独特的Instagram内容,让你的粉丝感到特别。与其分享来自其他营销渠道的内容,不如给你的粉丝提供先睹为快的Instagram故事或优惠券代码。

回复每一条评论和信息。如果是Instagram帖子或故事下面的评论且合情合理,请尽快回复。养成每天检查DMS几次的习惯,尽快做出回应。这看起来工作量很大,但人们很重视(并记住)回复的速度。

一旦营销人员将Instagram视为一种销售方式,更像是一个建立关系的地方,他们可以开始利用与受众的联系的力量……当他们了解品牌背后的人时,他们更有可能成为客户并且重复回购!

3种方法提升Instagram关注度

对你来说在Instagram做市场营销是优先考虑的吗?考虑什么样的Instagram帖子最受人关注?

本文讲述怎样在Instagram上获得更多关注。

值得关注的营销变化

2018年,据eMarketer 评估,有31.8%的美国人口使用Instagram。这对于业务来说是一个巨大的潜在客户群。

社交媒体Examiner的《2018年社交媒体营销行业报告》显示,Instagram作为营销人员的顶级平台之一,其销量大幅跃升,从榜单上的第4位上升至第2位。预计2019年会有更多的品牌进入Instagram市场。

 

2018年行业报告还显示,Instagram上的有机活动是大多数被调查营销人员的首要任务。这可能是因为我们在2017年看到的社会广告态度的变化。

尽管你可能有所耳闻,但Instagram上的有机触角并没有消失。你可以通过多种方式为观众优化Instagram内容,尤其是Instagram商业账户管理。

我们已经从行业报告中收集了最好的信息,并为Instagram工作提供了帮助。继续阅读了解更多信息。

 

#1:专注于Instagram视频帖子,得到更多的评论

Instagram报告显示80%的Instagram用户关注某项业务。与Pinterest非常相似,Instagram用户在朋友和最受欢迎的影响者的照片中,随时都会遇到品牌和企业。

所以你需要决定哪种类型的互动最适合你的目标受众。点赞越多,粉丝可能会增加,但同时而来的评论也可能带来更广泛的影响。设定目标,可以实现更精细的策略,减少分心。

Mention’s的2018 Instagram关注度报告证实了一个共同的观点,即Instagram上的视频内容点赞数量最多。然而,图像的平均点赞次数高于视频,这使得研究得出结论,最受欢迎的视频帖子可能获得不相称的高比例的点赞。

 

在Instagram中点赞在某一时刻对于分析受众反应的很有用的工具。然而,在可共享性方面,评论可能是更好的指标。

Mention报告指出,评论被内容类型划分得更为明显。在分析的1.15亿个Instagram帖子中,视频获得了46%的评论。

 

简而言之,考虑一下你想从观众那里得到的理想行为,调整内容以达到理想的反应。以不同的频率测试不同类型的内容,然后找出最能引起听众共鸣的内容。

每种类型的帖子没有理想的比例。Instagram帖子类型的参与率在Mention的研究中相当平均。数据显示,单个品牌不会因为倾向于任何对其受众最有效的内容而处于劣势。

这项研究很快指出,在所有的Instagram帖子中,前15%的帖子涵盖的帖子范围广阔。在这项研究中,即使只有11个点赞的帖子也登上了榜首(最有可能的是在其他参与领域表现出色)。

 

#2: 标记用户以增加Instagram帖子点赞量

查看2018年社交媒体营销行业报告,营销人员将图片列为最重要的内容类型,其次是视频和博客。Instagram利用了这两种顶级内容格式,并以可滚动、情感交流的格式将其带给受众。

 

除了图片和视频本身之外,Instagram帐户还可以选择标记用户并添加标签以创建互动可能性。这些额外的步骤将Instagram与其他视觉网站(如Pinterest)区分开来。

Mention的Instagram参与度研究调查了每个Instagram帖子的平均点赞数和标记帖子的用户数。这两者似乎高度相关,每一个标记用户吸引0.5到1个新的点赞。

 

同样的结果也出现在的评论中,尽管其规律性稍差。值得注意的是,来自单一影响者(如碧昂丝)的极受欢迎的帖子可能包含零个或一个标记用户,并且仍然吸引了大量的参与。这项研究使用中位数来控制这些异常值的影响。

Instagram的hashtags一直是社交媒体界讨论的话题,从包含多少到应该放在哪里。Mention的研究证实,大多数人都在30个hashtag的限制范围内,大多数顶级用户申请的数量远远少于30个。

 

这项研究最有趣的部分是发现,随着时间的推移,仅仅增加hashtags并不能提高用户的参与度。事实上,在一个帖子中,5个和30个标签的标记周围存在着明显的交战衰减。

 

这份报告也没有具体说明标签是放在文章的正文还是评论中,这是营销人员大量实验的主题。

#3: 参与并促进Instagram互动

从提到的Instagram参与度报告中,最令人惊讶的教训之一是,发现最吸引人的Instagram内容并不一定来自网络上最受欢迎的帐户。人气并不总是等于连通性。

在报告中,提到发现大多数人参与的内容来自于10000至50000粉丝之间的账户。这项研究包括了数以百万计的粉丝账户,因此这一发现非常突出。

 

如何解释这个结果?这些用户创建的内容比那些拥有更大、更广泛受众的内容更能引起观众的共鸣。

微影响者运动已经引起了很多争论,避开了最大和最受欢迎的账户,而倾向于小众、更有针对性的影响者。提提的数据表明,更多的追随者并不总是意味着更多的联系,这一观点有些道理。

即使一个账户不寻求有影响力的方法,他们也可以从这个群体中吸取教训。小型调查表明,微影响力者通过每天发布并定期与粉丝交谈来获得参与度。这种规模的账户可能从个人粉丝那里获得的收益要比拥有数百万人的账户多得多,因此他们愿意花时间开发适合自己需求的内容。

 

4个Instagram潜在客户开发策略

你在Instagram 上有粉丝群吗?想要把Instagram粉丝转化成潜在客户吗?

在本文中,你将发现怎样将calls to action(操作行为)和Instagram的功能合并,为你的生意带来更多潜在客户。

#1:  把你的主页链接到潜在客户登录页面

为了在Instagram上更好的获取潜在客户,你需要确保页面结构良好且业务完善。

Instagram主页应该已经设置好了所有的主要组件。上传一个好的帖子图片,好好写一篇个人介绍,解释你是谁,你做什么,为什么页面浏览者应该关心你的生意。

 

#2:  在Instagram帖子中包含驱动流量的CTA(操作行为

为了最大限度地利用你的简介链接,最好在帖子中创建驱使人们访问该链接的内容。

@madeby.kasia深度分析了一款新产品,并鼓励她的粉丝订阅,以确保他们不会错过公告。这样的行为召唤十分简单有效,通过呼吁博主现有的粉丝群去访问她的网站,驱动了网站流量,同时建立电子邮件名单。

使用Instagram简介来收集潜在客户的方法有很多种,这取决于您如何使用网站和潜在客户获取技术。

例如,如果在自己的网站使用弹框来获取邮件地址,你可以直接将网站链接发送给访客供他们阅读博客或信息页面。

想要行为召唤流的帖子得到更高的送达率,可以鼓励普通粉丝将其分享到他们的故事里。大多数用户都能做到将普通流加到他们的故事中。当他们这么做的时候,你的帖子可以被点击,观众可以从Instagram的故事贴中直接访问你的帖子和页面。换句话说,感谢你的老粉丝,让你的帖子和页面被送达到了新的受众。

专业贴士:为了准确测量Instagram产生的潜在客户的有效性,请在网站上使用专用的登陆页面,该页面的URL仅在Instagram上共享。然后检查网站分析,以便准确地统计来自Instagram的访问次数,以及访问者在登陆这个页面之后的行为流程和(或)转换。

 

#3:  Instagram 行为按钮获取潜在客户

使用默认文本行为按钮

例如,许多企业都提供允许用户将特定短文本化为5位数字的服务,以便输入竞争或接收下载链接。在这过程中,公司在收集每个新成员的电话号码进行再销售。

要在Instagram上运行这种类型的潜在客户,可以使用Text操作按钮设置文本到数字,以便人们提交关键字或词组。要做到这一点,请编辑Instagram配置文件并选择联系人选项。然后点击电话号码并在输入五位文本代码之前选择文本选项。

用你的行为按钮驱动流量

同样,可以在上传的帖子中使用行为召唤来驱动人们点击链接进入你的网站,好的获取方式是在你上传的帖子中帮助驱动流量到你的行为按钮。如@cloakandpetal餐厅经常使用这种方式。

#4: 为潜在客户分享Instagram Stories

在Instagram Stories中获取潜在客户,人们首先想到的是使用swipe up link(上滑链接)来驱动访问者点击特定链接。

为了说明,Amy Porterfield(@amyporterfield)使用swipe up link(上滑链接)来鼓励观众注册一个免费的培训课程。

专业贴士:如果你经常在stories中使用swipe up links,保存story上传到你的Instagram Highlights 中,创建一个内容集合,使访客可以参观以前上传的内容。这些内容会持续吸引你的潜在客户。 

在你的Story 帖子中添加操作行为

尽管可能在stories中没有swipe up link 选项,你仍然可以在普通帖子中直接驱动人们点击链接到你的网站。在下面来自@lisadanforth1的例子中,她鼓励访问者通过她的主页获取注册免费培训课程的链接:

 

构建LinkedIn公司页面的四个主要部分

构建成功的LinkedIn公司页面的技巧

当你清楚自己想要在LinkedIn上完成什么时,你需要给你的页面提供最好的表现机会。

下面有四种方法:

完成LinkedIn每个公司页面字段

无论你是想要潜在客户还是用当前客户组成受众群,每一个公司页面都需要注意基础组件。完整的LinkedIn公司页面将传达一种专业水准,并给予新浏览者信心。

遵循LinkedIn的图片规范,恰当地设计简介图片和封面图片,你需要使用下列图片规格:

  • LinkedIn封面照片:1584 x 396像素
  • LinkedIn上传照片:130 x 130像素

你一定也会想确定以下细节是完整的和最新的:

  • 公司类型
  • 行业
  • 公司描述
  • 公司规模
  • 公司官网地址
  • 公司地址(一个或多个)

坚持传递内容

对手中传递信息的预期是很重要的,包括传递内容的速度和主旨。

你可以选择关注上传特定领域的文章,例如:

  • 社区
  • 公司新闻
  • 行业新闻
  • 员工
  • 客户
  • 教育内容

你还需要确定上传的频率。你会每天发布还是一周发布几次?无论您的决定是什么,始终如一地上传并使用增强品牌回忆的颜色和视觉效果。建立的品牌熟悉度在你的产品与竞争对手的产品对比时可以产生显著的差异。

在LinkedIn,你可以创建四种公司页面上传方式:

  • 纯文本(短或长格式)
  • 图片
  • 视频
  • 链接

与其坚持枯燥的格式,不如考虑添加一些视觉提示来帮助你的帖子脱颖而出。为了可视化这一点,使用表情符号和项目符号来分解文本的重量部分,并考虑使用哈希表来扩大内容对新受众的影响。

要了解哪种类型的帖子最适合你和你培养的读者,测试每个帖子的性能并监视响应。

当上传和创建LinkedIn的文章时,使用社交媒体图像的大小指南,以确保上传链接的图像大小正确。

如果你有想要在LinkedIn重新利用的博客内容,这里有一些提示:

  • 把博客内容放入视频。
  • 把博客内容做成信息图表。
  • 作为LinkedIn 文章重新发布。
  • 把博客内容转成音频。
  • 拆分博客内容做成多个纯文本帖子。

介绍员工做宣传

LinkedIn公司页面上不仅可以上传帖子和封面照片,和你一起工作的人可以帮助你扩展公司页面,延伸到扩展公司。

为了说明,Ogilvy 有超过20000名员工。你能想象如果每个员工在社交媒体上共享页面内容的综合效果吗?

鼓励受众,并与之互动

使用LinkedIn直接与听众进行识别、理解和交谈。要充分利用这种关系。

在帖子中提问,鼓励读者的评论。当评论开始出现时,花点时间与评论者进行对话。

5个Facebook广告中的错误

你的Facebook广告表现不佳吗?不确定怎样让广告运营的更好?

在本文中,你将发现五个影响Facebook广告表现的问题,以及修复的办法。

#1: 和自己竞标

Facebook广告的工作方式是,你在网上竞标,用来争取受众在你的广告上点击(或完成受主导的行为)的机会。你只需在某人完成你的活动——例如:点击你的广告之后付费,你的竞争对手是其它和你瞄准同一受众群的广告。

你不应该担心自己的出价,除非你有针对同一个受众运行的多个活动或广告集。

一旦你用多个活动或广告集(在同一时间段内)瞄准同一受众两次,你就将自己置于直接竞争中。你试图同时在同一个地方放置两个不同的广告,并将它们展示给同一个人。

最有可能的情况是,当这种情况发生时,你的营销活动将表现不佳并出现不足。如果你还为这些广告设定了一个出价上限(这限制了这些广告在竞标上的出价价值),你甚至可能会发现这些广告根本就无法投放。你已经把这些广告投入到了一场他们永远无法取胜的竞标战中,然后再也不会花一分钱,也不会再获得任何转化。

以下是要做的事情:避免同时使用多个广告集或营销活动瞄准同一受众。如果你不得不这样做(也许你想创建一个销售漏斗),你可以使用Facebook定制的受众来排除基于他们与你的广告、文章、页面或网站的互动(或缺乏互动)的部分受众。

#2: 你的出价上限过低

一不小心,出价上限会把Facebook广告搞得一团糟。这些是为特定的情况而设计的,在处理这些问题之前,真的需要知道转化事件的价值。

出价上限旨在让你明白想要获得想要的结果(点击,点赞或任何其他),你愿意花费在Facebook广告上的最大价值。你可以将其用于销售固定价格的服务或产品的活动(30美元运动鞋的电子商务活动),但如果你低估了所需结果的价值,它们也会给广告活动带来麻烦。

以下是要做的:设定出价限制或出价上限会降低广告性能(有些受众比其他受众更有价值)。如果你已启用此功能,并且在转化过程中遇到了不好的情况,那么最好的做法是尝试提高最低出价或成本上限,来提高送达率。这样做,你的日常预算或全局预算可能会更快被用完,但同样你也能看到更多转化,且送达率也是稳定的。

注意:一些低竞标额度的Facebook广告活动不会运行,特别是如果再与每日低预算合并的话。如果广告活动根本不运行,请复核预算和竞标额度。

#3: 错误分配预算

Facebook允许将活动预算平均分配到多个广告组中。这听起来很理想,然而当一个广告集中的某个活动表现不如其他活动时,你就不这么认为了。不管表现如何,Facebook将继续平均分摊所有这些广告的预算。

也就是说,除非你设置了活动预算优化。这个选项将根据表现在整个活动中分摊费用,在需要时将预算推送到高性能的广告集中。这意味着你的钱会直接流向给你结果的广告组。

下面是要做的:要设置,如果你使用的是最低成本的竞标,你需要确保广告设置都具有相同的交付(例如,登录页面视图)。完成后,将能够在活动详细信息的预算优化下选中活动级别的复选框。

#4:  没有足够的转化到优化送达

当涉及到有转化活动的活动(购买、链接点击、潜在受众引导等)时,你实际上需要每周至少50次转化,Facebook才能优化交付并持续交付你的广告。再次阅读:你每周至少需要50次转化。Facebook有一个有限的转换窗口,可以从中进行优化。

下面是要做的:当然,当你看转换优化时(你的广告与受众相关吗?为什么有人想点击?你应该改变创造力吗?)解决这一问题的一种方法是考虑使用目标成本投标而不是最低成本投标。如果你的目标受众是现场,你的创意是好的,你很高兴每周少于50个转化率,你可以使用目标成本投标稳定交付。

营销活动通常默认设置为最低成本(这很有意义,因为它将您的出价保持在最低水平),但当您真正想要稳定出价时,目标成本可能很有用。你可以告诉Facebook大约出价一个金额(目标成本),而不是试图出价最低金额(最低成本),这将使你的送达和成本在整个活动中保持一致。

#5: 人们过于频繁地看到你的广告

广告疲劳是社交媒体广告的一个真正问题,当涉及到Facebook广告时,你会想避免这个问题。当人们对你的广告感到厌烦时,它会推高成本,降低相关性得分(随着越来越多的观众开始隐藏你的广告)。如果广告的受众人数很少或持续时间较长,就会开始看到这种情况的发生。

为了避免这种情况,你可以做一些事情。

在你的销售漏斗中排除受众

首先,根据与某个帖子或广告有过互动的用户,使用自定义访问群体设置销售漏斗广告,然后确保在这些用户进入销售漏斗后,将其从初始活动中排除。

在你的广告集种设置频率限额

第二,在一个有达成目标的活动中,如果你有达成目标和购买频率(就像有些人那样),你可以在你的广告设置频率上限,以限制人们在特定时间段内看到你的广告的次数。通过限制广告在一段时间内显示的次数,你可以帮助减少广告疲劳。

重要的是,这些上限需要考虑到你在一个广告集中的广告数量。所以如果你在一个广告集中有三个广告,你的最低频率上限应该是3。

设置频率限制规则

你也可以在广告管理器中设置规则,根据需要自动设置活动的开始和关闭。现在,你需要创建一个频率限制条件。

如果你不想设置自动关闭广告活动,你可以设置邮件通知的条件规则。